Mục lục bài viết8 mục

1.Khung bài giảng 90-120 phút: mục tiêu, flow, thời lượng
2.Mẫu slide Google Slides/PowerPoint chỉnh sửa được
3.Case thực hành Marketing: brief, dữ liệu giả, hướng dẫn
4.Case thực hành CSKH: kịch bản, macro, chấm điểm
5.Case thực hành Vận hành: SOP, bảng prompt, kịch bản
5.1Kịch bản demo an toàn dữ liệu: dữ liệu giả, redaction
5.2Dẫn dắt người không kỹ thuật: flow nói, Q&A, kỳ vọng
5.3Kết luận

Bạn được giao chia sẻ nội bộ về dùng AI cho công việc và cần tài liệu tiếng Việt để lắp vào chạy ngay. Bộ tài liệu này gồm khung bài giảng, slide chỉnh sửa được và 3 case thực hành theo vai trò, chuẩn bị trong 2-3 ngày, phù hợp người không kỹ thuật và an toàn dữ liệu.

Trước khi bắt đầu, cần có:

Tài khoản ChatGPT hoặc Gemini
Google Slides hoặc PowerPoint
Dữ liệu giả cho demo
2-3 ngày chuẩn bị

Sau khi dùng bộ tài liệu này, bạn có:

Khung bài giảng với flow rõ ràng và thời lượng từng phần
1 bộ slide chỉnh sửa được với nội dung copy-paste trực tiếp
3 case thực hành theo vai trò kèm dữ liệu giả và kịch bản demo an toàn
Buổi chia sẻ chạy trọn vẹn 90-120 phút mà đồng nghiệp không kỹ thuật theo kịp và hoàn thành ít nhất 1 bài tập

Lộ trình chuẩn bị 3 ngày:

Ngày 1: Đọc khung bài giảng, copy slide vào Google Slides/PowerPoint, điền tên thương hiệu và dữ liệu giả của bạn vào 3 case.
Ngày 2: Chạy thử toàn bộ 3 case với chatbot, lưu output làm mẫu demo. Tạo bộ dữ liệu giả 10 bản ghi theo prompt có sẵn.
Ngày 3: Chạy thử toàn bộ flow 90 phút một mình, bấm giờ từng phần. Chuẩn bị checklist demo an toàn.

Khung bài giảng 90-120 phút: mục tiêu, flow, thời lượng

Khung này thiết kế để người tham dự không kỹ thuật theo kịp và có output thực tế sau buổi học. Mỗi phần thực hành đều có tiêu chí nộp rõ ràng thay vì chỉ “thảo luận chung”.

Cấu trúc 90 phút:

0-5: Khởi động – mục tiêu rõ ràng, hứa hẹn kết quả cụ thể, nội quy.
5-20: 5 nguyên tắc prompt hiệu quả – ví dụ nhanh, không lý thuyết dài.
20-35: Demo 1 – từ brief đến output tốt, dùng dữ liệu giả.
35-40: Giải lao nhanh – hỏi 1 câu trắc nghiệm vui.
40-55: Case thực hành Marketing – làm tại chỗ, nộp kết quả.
55-70: Case thực hành CSKH – macro phản hồi, chấm điểm.
70-85: Case thực hành Vận hành – SOP và kiểm tra địa chỉ.
85-90: Q&A định hướng – checklist sau buổi và bước tiếp theo nội bộ.

Cấu trúc 120 phút: giữ flow trên, tăng mỗi phần thực hành thêm 10 phút và Q&A thêm 10 phút.

Mục tiêu đầu ra đo được:

Mỗi người tham dự hoàn thành tối thiểu 1 case với output đúng format đã quy định.
Có file slide chung chứa 3 output mẫu tốt nhất do học viên tạo trong buổi.
Có checklist an toàn dữ liệu chung đã thông qua.

Kịch bản mở miệng 60 giây – copy dùng ngay:

Hôm nay chúng ta sẽ biến 1 ý tưởng thô thành 3 kết quả
hoàn chỉnh: bản nháp nội dung MKT, macro CSKH và SOP
vận hành. Mình sẽ không nói lý thuyết dài - mỗi phần
đều có mẫu copy dùng ngay. Mọi demo đều dùng dữ liệu
giả, không động vào dữ liệu thật.

Buổi chia sẻ đạt kết quả khi: người tham dự nộp được ít nhất 1 output đúng format và bạn lưu lại 3 output tốt nhất vào slide tổng hợp cuối buổi. Nếu người học hỏi lại mục tiêu hoặc không biết nộp file ở đâu trong 10 phút đầu, đây là tín hiệu cần làm rõ tiêu chí nộp bài ngay từ slide 1. Buổi chia sẻ có thể có flow đúng nhưng vẫn không đạt nếu tổng thời gian thực hành dưới 30 phút cho cả 3 case – người học không đủ thời gian tạo output thực tế.

Mẫu slide Google Slides/PowerPoint chỉnh sửa được

Copy toàn bộ nội dung dưới đây vào Google Slides hoặc PowerPoint. Mỗi slide có tiêu đề, nội dung và ghi chú nói kèm để bạn dẫn dắt mà không cần đọc chữ trên màn hình.

Slide 1 – Tiêu đề

Tiêu đề: Dùng AI Prompt cho công việc hằng ngày – làm được ngay trong 90 phút
Nội dung: Bạn sẽ có 3 output hoàn chỉnh: bản nháp MKT, macro CSKH, SOP vận hành
Ghi chú nói: “Hôm nay không học lý thuyết. Cuối buổi mỗi người có ít nhất 1 bản nháp thực tế dùng được ngay. Mọi demo đều dùng dữ liệu giả.”

Slide 2 – Luật chơi

Nội dung: Không dùng dữ liệu thật / Làm theo mẫu, hoàn thành 1 case / Hỏi bất kỳ lúc nào
Ghi chú nói: “Lý do dùng dữ liệu giả: thông tin khách hàng thật không nên paste vào công cụ AI bên ngoài. Mình sẽ hướng dẫn cách thay thế an toàn.”

Slide 3 – Prompt là gì

Tiêu đề: Prompt là lời dặn – càng rõ thì kết quả càng gần ý
Nội dung: Khung 5 phần: Vai trò – Bối cảnh – Nhiệm vụ – Định dạng – Tiêu chí chấm
Ghi chú nói: “Mình sẽ đọc ví dụ ở slide tiếp theo. Các bạn không cần nhớ tên 5 phần – chỉ cần nhớ: dặn càng rõ thì AI làm càng đúng ý.”

Slide 4 – Ví dụ prompt khung 5 phần

Nội dung:
- Vai trò: Bạn là content writer cho thương hiệu nước yến Yến Nhà
- Bối cảnh: Ra mắt combo quà Trung thu 2024, tệp nội trợ 28-40
- Nhiệm vụ: Viết 3 caption Facebook theo giọng ấm áp, 80-120 ký tự
- Định dạng: Danh sách 1-3, không emoji
- Tiêu chí: Rõ lợi ích, có lời gợi ý hành động nhẹ
Ghi chú nói: “Chạy mẫu ngay trên màn hình. Cho học viên xem kết quả và hỏi: các bạn thấy khác gì so với viết tay?”

Slide 5 – Demo 1: Trước và sau

Tiêu đề: Cùng 1 ý tưởng – kết quả khác nhau vì cách dặn khác nhau
Nội dung: Trước (không có khung): “Combo quà Trung thu yến nhà ngon lắm, mua đi!” Sau (có khung 5 phần): “Tặng người thân hũ yến chưng sẵn – bổ dưỡng, tiện tặng, bao bì sang. Combo Trung thu giới hạn, đặt trước để kịp giao.”
Ghi chú nói: “Đọc to cả 2 phiên bản. Hỏi cả lớp: phiên bản nào bạn muốn đăng lên page? Vì sao?”

Slide 6 – Case Marketing: brief nhanh

Tiêu đề: Case 1 – Marketing: 3 caption + 1 dàn ý blog
Nội dung:
- Mục tiêu: 3 caption Facebook và 1 dàn ý blog 600 từ
- Dữ liệu: mô tả sản phẩm, chân dung khách, ưu đãi (file giả đính kèm)
- Thời gian: 15 phút
- Nộp: paste kết quả vào Google Doc chung
Ghi chú nói: “Chia sẻ file dữ liệu giả ngay bây giờ. Nhắc lại: copy prompt mẫu từ slide 4, thay dữ liệu của bạn vào, paste vào ChatGPT hoặc Gemini.”

Slide 7 – Case CSKH: macro

Tiêu đề: Case 2 – CSKH: 3 mẫu trả lời khiếu nại
Nội dung:
- Tạo 3 mẫu trả lời khi khách khiếu nại giao trễ
- Giọng điệu lịch sự, có hướng xử lý cụ thể
- Có chỗ chèn: [Tên khách], [Số đơn], [Lý do], [Ưu đãi]
- Nộp: 1 macro hoàn chỉnh dùng được ngay
Ghi chú nói: “Giải thích: mẫu macro là mẫu có chỗ trống để điền tên và thông tin đơn vào – copy một lần, dùng nhiều lần.”

Slide 8 – Case Vận hành: SOP

Tiêu đề: Case 3 – Vận hành: SOP 5 bước kiểm tra địa chỉ
Nội dung:
- SOP 5 bước xử lý đơn lỗi địa chỉ
- Prompt kiểm tra từng bước: Pass hoặc Fail kèm lý do
- Thử với 3 địa chỉ giả: thiếu số nhà, thiếu phường, sai mã bưu chính
- Nộp: bảng kết quả Pass/Fail cho 3 địa chỉ
Ghi chú nói: “Minh họa kịch bản 1 đơn cụ thể trên màn hình. Cho học viên tự chạy prompt với địa chỉ giả thứ 2 và thứ 3.”

Slide 9 – An toàn dữ liệu

Tiêu đề: Quy tắc demo an toàn
Nội dung:
- Chỉ dùng dữ liệu giả
- Đổi tên, số điện thoại, địa chỉ thành XXX hoặc số giả
- Không copy email thật vào khung chat
Ghi chú nói: “Ví dụ redaction: ‘Nguyễn Văn A, 0912345678, 12 Lê Lợi’ thành ‘Khách XXX, 09X-XXX-XXXX, 12 Đường ABC’. Cho xem ảnh minh họa.”

Slide 10 – Q&A và bước tiếp theo

Tiêu đề: Câu hỏi và 1 việc nhỏ thử trong tuần này
Nội dung:
- Gợi ý hỏi: áp dụng ở phòng ban bạn như thế nào?
- Checklist sau buổi: chọn 1 việc nhỏ thử tuần này
- Nộp slide chung: 3 output tốt nhất từ buổi học
Ghi chú nói: “Không mở rộng sang kỹ thuật nâng cao. Kết buổi bằng câu: tuần tới ai thử xong thì ping mình, mình xem kết quả cùng.”

Nội dung slide đạt chuẩn khi: chạy demo ngay tại lớp ra kết quả trước mặt học viên và không có ai hỏi lại nghĩa của thuật ngữ quá 2 lần ở cùng 1 slide. Nếu xảy ra điều này, đó là tín hiệu slide đang dùng từ kỹ thuật chưa được chuyển sang ngôn ngữ đời thường. Nội dung slide có thể đúng nhưng buổi vẫn không hiệu quả nếu ghi chú nói thiếu – người trình bày sẽ đọc chữ trên màn hình thay vì dẫn dắt, và học viên mất theo dõi.

Case thực hành Marketing: brief, dữ liệu giả, hướng dẫn

Mục tiêu trong 15 phút: tạo 3 caption Facebook và 1 dàn ý blog 600 từ.

Dữ liệu giả cung cấp:

Thương hiệu: Yến Nhà – nước yến chưng sẵn
Sản phẩm: Combo quà Trung thu 2024 gồm 6 hũ yến 70ml, hộp gỗ, thiệp chúc
Giá: 489.000đ, freeship nội thành
Khách hàng: nữ nội trợ 28-40, ưu tiên sức khỏe gia đình, mua quà biếu người thân
Lợi ích: bồi bổ sức khỏe, tiện tặng quà, bao bì sang
Hạn chế thời gian: đặt trước 3 ngày

Prompt tạo 3 caption – copy dùng ngay:

Bạn là copywriter cho thương hiệu nước yến Yến Nhà.
Viết 3 caption Facebook để giới thiệu combo quà Trung
thu 2024. Yêu cầu:
- Tệp người đọc: nữ nội trợ 28-40, mua quà biếu
- Giọng điệu ấm áp, gần gũi, không khoa trương
- Độ dài: 80-120 ký tự mỗi caption
- Nêu rõ 1 lợi ích cụ thể và 1 lời gợi ý hành động nhẹ
- Không dùng emoji, không viết hoa toàn bộ
- Trả về danh sách đánh số 1, 2, 3

Prompt tạo dàn ý blog – copy dùng ngay:

Bạn là content writer cho Yến Nhà.
Viết dàn ý chi tiết cho bài blog 600 từ với tiêu đề:
"Vì sao nước yến là món quà Trung thu tinh tế cho
người thân".
Yêu cầu:
- 4 phần chính: Mở bài, Ý 1, Ý 2, Kết bài
- Mỗi ý lớn có 2 luận điểm và ví dụ đời thường
- Chèn box nhỏ cuối bài: Combo quà Trung thu 489.000đ,
  freeship nội thành, đặt trước 3 ngày
- Trả về theo cấu trúc:
  Mở bài - 2 gạch đầu dòng
  Ý 1 - 2 gạch đầu dòng
  Ý 2 - 2 gạch đầu dòng
  Kết bài - 2 gạch đầu dòng

Tiêu chí chấm nhanh trong lớp:

Caption đạt: đúng tệp, có lợi ích cụ thể, có gợi ý hành động nhẹ, không emoji, 80-120 ký tự.
Dàn ý đạt: có 4 phần, mỗi phần có 2 gạch đầu dòng, box ưu đãi đủ 3 thông tin.

Lỗi thường gặp và cách sửa:

Caption nói chung chung: thêm tiêu chí cụ thể vào prompt – thay “lợi ích sức khỏe” bằng “uống buổi tối giúp ngủ ngon hơn”.
Caption sai tệp: thêm vào prompt “Không dùng từ: doanh nhân, giới trẻ, năng động”.

Lưu ý ngôn ngữ cho đồng nghiệp không kỹ thuật: tránh dùng từ “CTA” hoặc “insight” khi hướng dẫn trong lớp. Thay bằng “lời gợi ý hành động” và “điều người mua quan tâm”.

Case đạt chuẩn khi: cả lớp so chiếu output với checklist trên và đồng thuận. Caption dài quá 120 ký tự hoặc có emoji là tín hiệu cần nhắc lại ràng buộc trong prompt. Case có thể có output hay nhưng vẫn không đạt nếu dàn ý thiếu box ưu đãi theo yêu cầu.

Case thực hành CSKH: kịch bản, macro, chấm điểm

Mục tiêu trong 15 phút: tạo 3 macro trả lời khiếu nại giao hàng trễ, có chỗ chèn biến số để dùng lại.

Dữ liệu giả:

Tên khách: Chị Lan
Số đơn: DH12345
Sản phẩm: Combo quà Trung thu 6 hũ
Tình trạng: Giao trễ 2 ngày do mưa lớn
Chính sách: Xin lỗi, hoàn 20.000đ phí ship, tặng mã giảm 10% cho đơn sau, gọi điện xác nhận trước khi giao lại

Prompt tạo macro – copy dùng ngay:

Bạn là nhân viên CSKH của Yến Nhà.
Tạo 3 mẫu trả lời khi khách khiếu nại giao hàng trễ.
Yêu cầu:
- Có 2 phiên bản giọng: trang trọng và thân thiện
- Mỗi mẫu có chỗ chèn: [Tên khách], [Số đơn],
  [Lý do], [Ưu đãi], [Hẹn gọi lại lúc]
- Cấu trúc: 1 câu xin lỗi rõ ràng - 1 câu nêu lý do
  ngắn - 1 câu hướng xử lý - 1 câu ưu đãi -
  1 câu xác nhận
- Không đổ lỗi cho bên thứ ba, không viết tắt
- Trả về danh sách đánh số 1-3

Ví dụ macro điền sẵn – giọng thân thiện:

Chị Lan ơi, em rất xin lỗi vì đơn DH12345 giao trễ
2 ngày. Do mưa lớn đường ngập nên shipper không thể
đến kịp. Bên em đã sắp xếp giao lại vào ngày mai và
miễn phí ship. Em gửi chị mã giảm 10% cho đơn sau
như lời xin lỗi. Tầm 9h sáng mai em gọi xác nhận
lại với chị cho chắc nhé.

Tiêu chí chấm nhanh:

Có đủ 5 câu theo cấu trúc yêu cầu.
Có chỗ chèn biến số rõ ràng.
Giọng điệu phù hợp, không đổ lỗi, không viết tắt.

Lỗi thường gặp và cách sửa:

Macro thiếu câu xác nhận: thêm vào prompt “Bắt buộc có câu cuối hẹn gọi lại lúc X”.
Câu dài dòng: thêm vào prompt “Mỗi câu chỉ 1 ý, không quá 25 từ”.

Case đạt chuẩn khi: macro copy-paste vào khung chat với dữ liệu giả và dùng được ngay không cần sửa thêm. Macro thiếu chỗ chèn biến số là tín hiệu chưa đạt – sẽ không tái sử dụng được. Macro có thể đọc hay nhưng vẫn không đạt nếu câu xin lỗi mơ hồ hoặc không có câu hướng xử lý cụ thể.

Case thực hành Vận hành: SOP, bảng prompt, kịch bản

Mục tiêu trong 15 phút: tạo SOP 5 bước xử lý đơn lỗi địa chỉ và chạy prompt kiểm tra với 3 địa chỉ giả.

SOP 5 bước – copy dùng ngay:

Xác nhận thông tin khách: gọi 1 lần. Nếu không bắt máy thì nhắn tin theo mẫu.
Kiểm tra định dạng địa chỉ: có số nhà, tên đường, phường, quận.
Kiểm tra mã bưu chính: điền đúng 5 số. Nếu thiếu thì dùng 00000 tạm.
Cập nhật đơn trên hệ thống: ghi chú lý do và thời điểm cập nhật.
Xác nhận lại với khách: gửi ảnh chụp màn hình đã sửa.

Prompt kiểm tra địa chỉ – copy dùng ngay:

Bạn là trợ lý vận hành.
Kiểm tra địa chỉ sau: 12B, Đường Hoa Sữa, Phường 7,
Quận Phú Nhuận.
Trả lời 4 dòng, mỗi dòng 1 tiêu chí Pass hoặc Fail
kèm lý do ngắn:
1. Có số nhà
2. Có tên đường
3. Có phường và quận
4. Có mã bưu chính 5 số
Nếu thiếu mục nào, gợi ý bổ sung cụ thể.
Trả lời ngắn, tiếng Việt.

3 địa chỉ giả để thực hành:

Địa chỉ 1 (thiếu số nhà): Đường Hoa Sữa, Phường 7, Quận Phú Nhuận, 700000
Địa chỉ 2 (thiếu phường): 12B Đường Hoa Sữa, Quận Phú Nhuận, 700000
Địa chỉ 3 (sai mã bưu chính): 12B Đường Hoa Sữa, Phường 7, Quận Phú Nhuận, 123

Mẫu tin nhắn xác nhận – điền sẵn:

Chào anh Minh, bên em đã cập nhật địa chỉ thành 12B
Đường Hoa Sữa, Phường 7, Quận Phú Nhuận, mã bưu chính
700000. Anh kiểm tra giúp em xem đúng chưa ạ.
Em cảm ơn anh.

Lỗi thường gặp và cách sửa:

Prompt trả về đoạn văn dài thay vì 4 dòng: thêm “Chỉ in 4 dòng, mỗi dòng bắt đầu bằng số thứ tự và Pass hoặc Fail”.
Thiếu bước xác nhận lại: nhắc học viên kiểm tra SOP có đủ bước 5 không.

Case đạt chuẩn khi: học viên chạy prompt với cả 3 địa chỉ giả và nộp bảng Pass/Fail đủ 4 tiêu chí cho mỗi địa chỉ. SOP không có tiêu chí Pass/Fail rõ cho từng bước là tín hiệu cần bổ sung. SOP có đủ bước nhưng vẫn không đạt nếu không có mẫu tin nhắn xác nhận – nhân viên sẽ không biết kết thúc quy trình như thế nào.

Kịch bản demo an toàn dữ liệu: dữ liệu giả, redaction

Tạo bộ dữ liệu giả nhanh bằng AI:

Tạo 10 bản ghi khách hàng giả cho cửa hàng quà tặng
Trung thu. Mỗi bản ghi gồm: Tên, Số điện thoại giả,
Quận, Sản phẩm đã mua, Ngày giao dự kiến, Ghi chú.
Dùng tên phổ biến ở Việt Nam, số điện thoại bắt đầu
bằng 09X, không trùng lặp.
Trả về dạng bảng văn bản.

Quy tắc redaction – ví dụ trực quan:

Trước: Nguyễn Văn A, 0912345678, 12 Lê Lợi, Quận 1

Sau: Khách XXX, 09X-XXX-XXXX, 12 Đường ABC, Quận XXX

Checklist demo an toàn:

Tất cả slide, prompt và dữ liệu kiểm tra đã đổi thành dữ liệu giả.
Không copy từ email thật vào khung chat.
Tắt thông báo màn hình khi trình chiếu.
Có ảnh minh họa redaction sẵn để cho học viên xem.

Demo an toàn đạt chuẩn khi: bộ dữ liệu giả đã tạo trước buổi và bạn có thể minh họa redaction ngay trên 1 bản ghi trước mặt học viên. Nếu người tham dự đề nghị thử với email thật hoặc bạn lỡ copy tên thật vào khung chat, đây là tín hiệu cần dừng và nhắc lại quy tắc. Demo có đầy đủ dữ liệu giả nhưng vẫn thất bại nếu quên tắt thông báo và thông tin khách thật hiện lên màn hình chiếu.

Dẫn dắt người không kỹ thuật: flow nói, Q&A, kỳ vọng

Flow nói từng phần:

Giới thiệu: nói kết quả trước, cách làm sau.
Trình mẫu: cho xem prompt khung 5 phần rồi chạy ngay.
Demo: đọc to kết quả, chỉ ra 2-3 điểm cụ thể làm output tốt hơn viết tay.
Thực hành: nhắc lại tiêu chí chấm điểm trước khi bắt đầu.
Chốt: so sánh Before vs After và nêu 1 mẹo áp dụng ngay trong tuần.

Quy tắc ngôn ngữ – bảng chuyển đổi:

Prompt thành “lời dặn”
CTA thành “lời gợi ý hành động”
Persona thành “chân dung người mua”
Output thành “kết quả AI trả về”
Câu ngắn, mỗi câu 1 ý, dưới 25 từ.

Kịch bản Q&A có định hướng:

Nếu bị hỏi “AI có thay thế con người không?”: “AI hỗ trợ bước nháp, con người chỉnh cho đúng thực tế và quyết định cuối cùng. Không ai trong phòng này mất việc vì biết dùng AI tốt hơn.”
Nếu bị hỏi “Dùng thế này có vi phạm bảo mật không?”: “Buổi hôm nay dùng toàn bộ dữ liệu giả. Chính sách nội bộ về dữ liệu thật các bạn hỏi bộ phận IT để rõ hơn.”

Đặt kỳ vọng đúng ngay từ đầu:

“AI không đọc suy nghĩ của bạn. Kết quả tốt nhờ prompt rõ và ví dụ cụ thể.”
“Không kỳ vọng 10 điểm ngay. 7 điểm trong 1 phút còn hơn 9 điểm trong 1 giờ.”

Phần dẫn dắt đạt chuẩn khi: học viên nhắc lại được ít nhất 1 mẹo và hoàn thành 1 case. Nhiều câu hỏi lạc đề về kỹ thuật sâu hoặc im lặng không tham gia là tín hiệu cần quay về ví dụ cụ thể thay vì giải thích thêm lý thuyết. Bỏ qua phần Before vs After là điểm dễ bỏ sót nhất và cũng là nguyên nhân phổ biến khiến học viên không thấy giá trị rõ ràng của buổi học.

Kết luận

Bộ tài liệu này đủ để bạn chạy buổi chia sẻ 90-120 phút mà không cần soạn thêm. Điểm quan trọng nhất để buổi chia sẻ thành công là mỗi phần thực hành có tiêu chí nộp bài rõ ràng ngay từ đầu và bạn lưu lại 3 output tốt nhất vào slide chung – đây là bằng chứng cụ thể nhất để học viên thấy buổi học có kết quả thực tế.

Khung bài giảng 90-120 phút: mục tiêu, flow, thời lượng

Mẫu slide Google Slides/PowerPoint chỉnh sửa được

Case thực hành Marketing: brief, dữ liệu giả, hướng dẫn

Case thực hành CSKH: kịch bản, macro, chấm điểm

Case thực hành Vận hành: SOP, bảng prompt, kịch bản

Kịch bản demo an toàn dữ liệu: dữ liệu giả, redaction

Dẫn dắt người không kỹ thuật: flow nói, Q&A, kỳ vọng

Kết luận

Bài viết liên quan cùng chủ đề

Chốt shortlist 3-5 mini app khả thi tại Việt Nam

Lộ trình SEO 6 tháng đầu cho website mới

Tài liệu học Prompt AI nâng cao – Đủ dựng workshop